Questa
funzionalità permette di configurare delle FAQ (Domande Frequenti -
Frequently Asked Questions) da mettere a disposizione degli adulti che
usano il
modulo Web genitori. Le domande frequenti devono essere create dal
Comune o
dalla società di ristorazione direttamente tramite questa
funzionalità.
Visualizzare le
Domande Frequenti in Web Genitori
Per
visualizzare le FAQ disponibili, cliccare su FAQ
argomento nel Menù
principale.
- Per creare
una nuova FAQ, cliccare sul pulsante Nuovo
posto sotto l’elenco delle FAQ.
- Inserire un Codice
a piacimento nell’apposito campo per identificare questa FAQ
nell’elenco.
- Inserire una
breve Descrizione
nell’apposito campo.
- Inserire
l’argomento a cui è relativa la FAQ
nel campo FAQ argomento.
I contenuti di questo campo appariranno come intestazione della domanda
accanto all’etichetta Argomento:
nella pagina delle FAQ del modulo
Web Genitori.
Creare un nuovo
argomento per le FAQ
- Cliccare su Conferma
per salvare le modifiche o su Ripristina
per annullare l’operazione e tornare al menù precedente.
- Nella tab Dati
della stessa FAQ, cliccare sul pulsante FAQ
Domanda posto in fondo alla pagina. Sarà
visualizzato un elenco di domande (ancora vuoto, se questa è la prima
domanda). È possibile creare più di una domanda per la stessa FAQ (ad
esempio: Come ottenere una password?,
Come recuperare una password smarrita?,
Come utilizzare la password? e
così via).
- Per creare
una nuova domanda, cliccare sul pulsante
Nuovo.
- Inserire un Codice
a piacimento nell’apposito campo per identificare questa domanda
nell’elenco.
- Inserire una
breve Descrizione
nell’apposito campo.
- Inserire la
domanda nel campo FAQ
Domanda (ad esempio Come
recuperare una password smarrita?). Se si raggiunge il numero
massimo di caratteri disponibili, il sistema impedirà la digitazione di
altri caratteri. I contenuti di questo campo compariranno nella pagina
delle FAQ del modulo Web Genitori accanto all’etichetta Domanda:.
Creare una nuova
domanda
- Cliccare su Conferma
per salvare le modifiche o su Ripristina
per annullare l’operazione e tornare al menù precedente.
- Per inserire
una risposta, cliccare sul pulsante FAQ
Risposta posto infondo alla tab Dati
di una domanda. Sarà visualizzato un elenco di risposte (ancora vuoto,
se questa è la prima risposta). È possibile creare più di una risposta
per la stessa domanda.
- Per creare
una nuova risposta, cliccare sul
pulsante Nuovo.
- Inserire un Codice
a piacimento nell’apposito campo per identificare questa domanda
nell’elenco.
- Inserire una
breve Descrizione
nell’apposito campo.
- Inserire la
risposta nel campo FAQ
Risposta (ad esempio In
caso di smarrimento della password, contattare il referente del Comune).
Se si raggiunge il numero massimo di caratteri disponibili, il sistema
impedirà la digitazione di altri caratteri. Si consiglia di lasciare
una o due righe vuote alla fine della risposta per separarla
visivamente dalla FAQ successiva. I contenuti di questo campo
compariranno nella pagina delle FAQ del modulo Web Genitori accanto
all’etichetta Risposta:.
Creare una nuova
risposta
- Cliccare su Conferma
per salvare le modifiche o su Ripristina
per annullare l’operazione e tornare al menù precedente.